levianqorax, établi au 7 Rue de Maringues à Clermont-Ferrand, s'engage à protéger vos informations personnelles. Nous collectons et traitons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous lors de votre utilisation de nos services de formation en gestion budgétaire. Nous sommes convaincus que la transparence constitue la base d'une relation de confiance.

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de gérer votre inscription et de communiquer avec vous concernant votre parcours de formation.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions. Ces éléments techniques nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à sécuriser notre plateforme.
• Données pédagogiques : progression dans les modules, résultats aux exercices, préférences d'apprentissage. Nous analysons ces informations pour personnaliser votre expérience éducative.
• Données de paiement : informations bancaires nécessaires au traitement des inscriptions. Ces données sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés.

Chaque collecte repose sur une base légale définie par le RGPD : exécution du contrat de formation, respect d'obligations légales ou votre consentement explicite pour certaines communications.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Gestion administrative de votre inscription et suivi pédagogique de votre formation
• Communication relative à votre parcours d'apprentissage et aux évolutions de nos programmes
• Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques et de notre plateforme en ligne
• Respect de nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale

Concernant la durée de conservation, nous appliquons des périodes adaptées à chaque catégorie de données. Les informations relatives à votre formation sont conservées pendant trois ans après la fin de votre parcours. Les données comptables sont archivées pendant dix ans conformément aux obligations fiscales françaises.

Une fois ces périodes expirées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos statistiques internes. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos informations en nous contactant directement.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certains partenaires accèdent à vos informations dans le cadre strict de nos activités :

• Nos formateurs et personnel pédagogique qui assurent le suivi de votre progression
• Les prestataires techniques qui hébergent notre plateforme et garantissent sa sécurité
• Les processeurs de paiement qui gèrent les transactions financières de manière sécurisée
• Notre expert-comptable et nos conseillers juridiques dans le cadre de leurs missions

Tous ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités définies. Ils respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.

En cas de transfert de données hors de l'Union Européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant :

• Droit d'accès : obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, avec des explications sur leur utilisation.
• Droit de rectification : corrigez les informations inexactes ou complétez des données incomplètes dans votre dossier.
• Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales, sauf obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation : suspendez temporairement le traitement de certaines données si vous contestez leur exactitude ou leur utilisation.
• Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre organisme si vous le souhaitez.
• Droit d'opposition : refusez certains traitements, notamment pour des communications commerciales basées sur nos intérêts légitimes.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par courrier électronique à info@levianqorax.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de contrôle en matière de protection des données.

La protection de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs couches de sécurité :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Authentification renforcée avec des mots de passe sécurisés et possibilité d'activer la double authentification
• Hébergement de nos données dans des centres certifiés situés en France, conformes aux normes ISO 27001
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées pour prévenir toute perte accidentelle d'informations
• Accès limité aux données personnelles, réservé uniquement au personnel autorisé dans le cadre de leurs fonctions
• Journalisation des accès et surveillance continue pour détecter toute activité suspecte

Notre équipe technique effectue régulièrement des audits de sécurité et des tests de vulnérabilité. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à nos obligations légales.

Nous formons également notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données et à la confidentialité. Chaque membre de notre équipe s'engage contractuellement à respecter la vie privée de nos apprenants.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences de connexion et vos choix linguistiques entre les sessions
• Analyser le trafic et l'utilisation de notre plateforme pour identifier les axes d'amélioration
• Sécuriser votre compte et prévenir les tentatives d'accès frauduleux

Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne nécessitent pas votre consentement
• Cookies analytiques qui nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme
• Cookies de préférence qui retiennent vos choix pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut cependant limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous respectons également les signaux "Do Not Track" envoyés par votre navigateur.

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, notre plateforme ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courrier électronique ou via un avis visible sur notre site.

La date de dernière mise à jour, affichée en haut de ce document, vous permet de vérifier facilement si des changements ont été apportés depuis votre dernière consultation. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez nous contacter pour discuter de vos préoccupations ou cesser d'utiliser nos services.